アクセンチュアが語った中国ビジネス3つの重点分野とは video poster
アクセンチュアが中国での事業を進化させる中で、どこに注力しようとしているのか――その答えとして挙げられたのが「製造業と研究開発」「巨大な消費者基盤」「人材トランスフォーメーション」という3つの分野です。2024年のChina International Import Expo（中国国際輸入博覧会）で語られたこのメッセージは、2025年の今も、中国ビジネスの方向性を考えるうえで示唆に富んでいます。
中国ビジネスでアクセンチュアが重視する3つの領域
グローバルなコンサルティング企業であるアクセンチュアは、中国での事業を進化させるにあたり、3つの重要な分野に関与していきたいとしています。アジア太平洋地域の最高執行責任者（COO）であるAnoop Sagoo氏は、2024年のChina International Import Expo会場で、CGTNのGan Tian氏とのインタビューに応じ、この3分野を次のように示しました。
- 中国の製造業と研究開発（R＆D）
- 巨大な消費者基盤
- 人材トランスフォーメーション
いずれも、中国本土の経済構造や社会の変化と深く結びつくキーワードです。ここから、グローバル企業が中国市場をどう見ているのかを読み解いてみます。
① 製造業と研究開発：ものづくりの高度化への関与
最初のポイントは、中国の製造業と研究開発です。アクセンチュアのようなコンサルティング企業にとって、この領域に関与することは、企業の生産プロセスや技術開発をより高度なものへと導く支援を意味します。
製造と研究開発を一体で捉える視点は、単なるコスト削減ではなく、次のような動きを示唆しています。
- 現場と研究開発をつなぎ、新しい製品やサービスを素早く生み出すこと
- デジタル技術を活用して、生産の質とスピードを同時に高めていくこと
中国本土の製造業や研究開発と深く関わろうとする姿勢は、グローバル企業にとって、中国が依然として重要な「ものづくりとイノベーションの拠点」であることを示しているとも言えます。
② 巨大な消費者基盤：生活者視点でのビジネス変革
二つ目のキーワードは「巨大な消費者基盤」です。アクセンチュアがこの点を重視しているということは、中国本土の市場を、単なる生産拠点ではなく、多様なニーズを持つ生活者が集まる場として見ていることを意味します。
コンサルティング企業がここに関与する余地は、大きく次のような領域に広がります。
- 消費者の行動や嗜好の変化を読み解き、企業の戦略に落とし込む支援
- オンラインとオフラインをまたぐ新しい顧客体験づくりの設計
「大きな市場だから」ではなく、「多様で変化の激しい市場だから」こそ、戦略やビジネスモデルの設計が重要になり、その部分でグローバルな知見を持つ企業が関われる余地が生まれます。
③ 人材トランスフォーメーション：スキルと組織のアップデート
三つ目が「人材トランスフォーメーション」です。トランスフォーメーションは一般的に「大きな転換」や「変革」を意味しますが、人材トランスフォーメーションは、働く人々のスキルや役割、組織のあり方そのものをアップデートしていく取り組みと捉えられます。
コンサルティング企業がこの領域に関わることは、例えば次のようなテーマとつながります。
- デジタル技術に対応できるスキルをどう育てるか
- 新しいビジネスモデルに合わせて、組織や業務プロセスをどう変えるか
製造業や消費市場が変化しても、それを支える人材が変わらなければ、企業全体の転換は進みません。Anoop Sagoo氏が「人材トランスフォーメーション」を3つの重点分野の一つに挙げたことは、人を軸にした変革の重要性を示していると言えます。
2025年の今、この3つのキーワードから何を考えるか
このインタビューが行われた2024年のChina International Import Expoから、約1年が経過した2025年末の今も、「製造・研究開発」「消費者基盤」「人材トランスフォーメーション」という3つの軸は、中国ビジネスを読み解くうえで有効な視点であり続けています。
同時に、これらのキーワードは、中国本土に限らず、日本やアジアの他の国・地域でビジネスを行う人にとっても、自分たちの戦略やキャリアを考えるヒントになり得ます。
- 自社の強みは、製造や研究開発のどこにあるのか
- 自分たちが向き合う「顧客」や「生活者」はどう変化しているのか
- その変化に対応できる人材や組織の体制は整っているのか
アクセンチュアの発言をきっかけに、こうした問いを自分ごととして考えてみることが、アジアで働く私たち一人ひとりにとっても有益だと言えます。
国際ニュースを追うとき、「どの企業がどの市場に注目しているか」という視点を持つと、見慣れたニュースも少し違って見えてきます。今回の3つの重点分野は、中国ビジネスだけでなく、これからのアジア経済や自分自身の働き方を考える上でも、覚えておきたいキーワードです。
Reference(s):
cgtn.com
