アウディ中国トップが語る「中国スピード」ダイナミックな中国市場の今 - NewsTomo

上海で開かれた第7回中国国際輸入博覧会（CIIE）の会場で、アウディ中国のヨハネス・ロッシュチェック社長が、中国市場の特徴と「Chinese speed（中国スピード）」への対応について語りました。中国市場のダイナミズムと、そこから読み取れる国際ビジネスの潮流を整理します。

上海CIIEで語られた「中国スピード」とは

ロッシュチェック社長は、中国メディアのCGTNのインタビューに応じ、中国市場について「極めてダイナミックだ」と表現しました。さらに、中国の顧客はイノベーション（技術革新や新しいサービス）に対して非常に開かれていると指摘し、そのスピード感に合わせて企業側も柔軟かつ迅速に対応する必要があると述べました。

この文脈で同氏が口にしたのが「Chinese speed（中国スピード）」という言葉です。単に「速い」というだけでなく、市場の変化や顧客のニーズに応じて、商品やサービスを連続的にアップデートしていくスピード感を指していると見ることができます。

「極めてダイナミック」な中国市場の背景

ロッシュチェック社長の発言から浮かび上がるのは、次のような中国市場の姿です。

顧客が新しい技術やサービスを積極的に試し、受け入れる土壌がある
デジタル技術やオンラインサービスの浸透により、情報やトレンドが素早く広がる
競合他社との競争が激しく、改良や新機能の投入が絶え間なく行われる

こうした環境では、従来型の「数年ごとに大きなモデルチェンジを行う」という発想だけではなく、ソフトウェアやサービスの継続的なアップデート、顧客との対話を通じた迅速な改善が求められます。

アウディ中国の「課題」は適応力

ロッシュチェック社長は、中国市場でのアウディの課題として、この「中国スピード」への適応を挙げました。これは、単に開発期間を短くするという意味だけではありません。

国際的な自動車メーカーが中国市場で適応を迫られるポイントとして、次のような点が考えられます。

顧客の好みや利用シーンを細かく把握し、仕様や機能を素早く調整する力
現地のパートナー企業やサプライヤーとの連携を強め、意思決定のスピードを上げる体制
オンラインとオフラインを組み合わせた販売・サービス体験の継続的な改善

ロッシュチェック社長のメッセージは、「グローバルブランドであっても、中国市場では現地のスピード感に合わせて自らを変えていく必要がある」ということを示していると言えます。

日本企業とビジネスパーソンへの示唆

今回の発言は、自動車産業だけでなく、中国市場と関わるすべての企業やビジネスパーソンにとっても示唆に富んでいます。日本の読者の視点から整理すると、次のようなポイントが見えてきます。

顧客の「変化の速さ」を前提にする
製品やサービスの設計段階から、「数カ月後にはニーズが変わっているかもしれない」という前提で、頻繁な改善ができる構造を作る必要があります。
現地チームの裁量と意思決定のスピード
本社の承認を待つのではなく、現地で方針転換や新しい試みができるような仕組みづくりが、スピードの源になります。
イノベーションへの「開かれた姿勢」に向き合う
ロッシュチェック社長が指摘するように、中国の顧客は新しいものに対して前向きです。その期待に応えるには、失敗を恐れすぎず、新しい提案を素早く出して検証していく姿勢が重要になります。