中国のシルバーヘア観光列車 高齢者旅行と消費を変える新ビジネス
リード：中国のシルバーヘア観光列車が生む新たな消費
中国本土で、60歳以上のいわゆるシルバーヘア世代を主な利用者とする観光列車が存在感を高めています。寝台列車を移動するリゾートに変えたこの取り組みは、高齢者旅行のスタイルを変え、新たな消費ブームを生みつつあります。
シルバー層を狙う移動型リゾート
フルサービスのおもてなし、カラオケを楽しめる車両、きめ細かな乗務員サービス。こうした要素が組み合わさり、観光列車はホテルさながらの空間になっています。海南島のビーチリゾートから遠く離れた成都〜西昌、北京〜延吉といった路線でも、シルバーヘア観光列車が高齢の旅行者を惹きつけています。
今年4月のY471列車 平均年齢60歳のゆっくり旅
2025年4月11日、Y471列車が9日間の旅を終え、西昌西駅に到着しました。重慶、湖南、湖北を巡ったこのツアーには864人が参加し、平均年齢は60歳でした。夜に出発し、日中は観光を楽しむ行程で、土産物店への強制的な立ち寄りはありません。
北京局成都客運段の車長であるHu Lang氏は、包摂的で年齢に配慮したサービスを掲げ、快適さとリラックスを最優先し、ゆっくりとした行程の方が高齢の旅行者には向いていると説明しています。
高齢者が8割超 人気を集めるブランド路線
このアプローチは成果を上げています。価格は中程度に抑えられているにもかかわらず、通称Panda Expressは高い乗車率を維持しており、乗客の8割以上を高齢者が占めています。
ここ数カ月で、中国鉄路はHulunbuir、Silk Road Dream、Panda Express、Yichunといったブランド路線を相次いで投入しました。新疆、雲南、黒竜江などを結ぶこれらの列車は、中国本土各地をゆったりと旅する新しい選択肢になっています。
柔らかな照明と交流を生む車内空間
Shifang列車の車内は、柔らかな照明と落ち着いた内装でまとめられ、乗った瞬間から穏やかな雰囲気に包まれます。ある乗客は、このサービスは本当に素晴らしいと語り、その場で息子に電話をかけて旅の様子を伝えていました。
車内ではライブパフォーマンスやテーマ別の交流会など、多彩なアクティビティが用意されています。こうした工夫によって、初対面同士の高齢の旅行者が自然に会話を交わし、連帯感や仲間意識が生まれやすい環境が整えられています。
プレミアムからバリューまで 三つの価格帯
運行会社は、プレミアム、コンフォート、バリューという三つの価格帯の商品を用意し、多様なニーズに応えています。AnyiやShifang、今後登場予定の成都発着サービスなどのプレミアム列車では、より高水準の設備やサービスを提供します。
一方で、Jin Xiu Shan Heブランドの列車は、価格に敏感な高齢者にも手が届きやすい設定とし、幅広い層を取り込む包摂的な選択肢を打ち出しています。
2027年に向けた鉄道側の成長戦略
China State Railway Group旅客輸送部の副主任であるZhu Wenzhong氏によると、高齢者の利用が多い路線には今後、優先的に車両や座席枠を配分していく方針です。
- プレミアムな高齢者向け観光ルートを100本以上設計
- 年齢に配慮した専用編成を160本投入
- 全国で年間2500本を超えるシルバーヘア観光列車を運行
こうした目標を、2027年までに実現する計画が示されています。移動そのものを楽しむゆったりとした旅の需要が、今後さらに拡大していくことを見据えた戦略といえます。
2025年末に向けて拡大するシルバー旅行市場
中国旅游研究院の試算では、2025年末までに、健康で活動的な比較的若い高齢者が1億人を超える頻繁な旅行者となり、観光収入は1兆人民元を上回ると見込まれています。
シルバーヘア向け観光列車の拡大は、こうした潜在的な市場を具体的な需要に変える一つの手段です。列車という比較的安全で安心感のある移動手段に、ゆったりとした日程と交流の場を組み合わせることで、高齢者の外出意欲と消費意欲の両方を引き出していると考えられます。
日本の読者にとっての示唆
高齢化が進む社会では、高齢者を支える対象としてだけでなく、自ら選択して消費する主体として捉える視点が重要になります。中国本土で広がるシルバーヘア観光列車は、まさにその発想を形にした例だといえます。
ポイントは、スピードよりも安心感や交流を重視したゆっくり旅の設計と、予算や体力に応じて選べる多様な商品づくりにあります。日本でも鉄道旅行の人気は根強く、高齢者向けにペースやサービスを工夫した列車は、今後の観光や地域活性化を考えるうえで参考になりそうです。
SNSで話題になりやすいのも、こうしたストーリー性のある観光商品です。旅そのものだけでなく、移動時間や車内の体験をどうデザインするかは、日本の観光業や公共交通にとっても共通の課題といえるでしょう。
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Reference(s):
China's 'Silver-Haired' Tourist Trains Tap Senior Travel Market, Ignite New Consumption Boom
chengdu.cn
