FacebookやInstagramなどMeta系アプリで世界的な障害発生 - NewsTomo

Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp、ThreadsといったMetaの主要アプリで、世界的な障害が発生し、多くの利用者がアクセスできない状況に直面しました。国際ニュースとしても注目される今回のトラブルは、私たちの生活がいかに少数のデジタル基盤に依存しているかを浮き彫りにしています。

何が起きたのか：複数のMetaアプリで同時障害

提供された情報によると、現地時間の水曜日、Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp、Threadsなど、Metaが提供する複数のアプリで一斉に不具合が発生しました。これは、Metaのアプリ群を対象とした世界的な障害の影響によるものとされています。

利用者の一部は、通常どおりアプリにアクセスできず、サービスを使えない状況に陥ったとみられます。プライベートな連絡だけでなく、ビジネスやニュース消費にも使われるアプリが同時に影響を受けたことで、世界各地で困惑が広がったと考えられます。

Metaは「技術的な問題」と説明

Metaは水曜日の午前10時48分（太平洋時間）、X（旧Twitter）への投稿で、今回の障害について「一部のユーザーが当社のアプリにアクセスできない技術的な問題を認識しており、できるだけ早く通常の状態に戻すべく対応している」と説明し、不便をかけていることへの謝罪を示しました。

InstagramもXで同様のメッセージを投稿し、状況を把握して対処していると伝えています。また、WhatsAppも自身の問題を認めたうえで、対応を進めていると説明し、午前10時49分（太平洋時間）の時点で「多くの人にとって徐々に通常の状態に戻りつつある」との見方を示しました。

Downdetectorに寄せられた通報の数

障害監視サイトとして知られる「Downdetector」によると、今回のMetaアプリの障害は現地時間の水曜日午前10時ごろに始まったとされています。その後、短時間のうちに通報件数が急増しました。

午前10時台（太平洋時間）には、Metaのサービス全体として9万7千件を超える不具合報告が寄せられました。
Instagramに関しても、6万7千件以上の障害報告が集まったとされています。

Downdetectorは、利用者からの通報をもとにサービスの障害状況を可視化するサイトであり、今回のように大規模なトラブルが起きた際には、問題の広がり方を示す一つの指標となります。

原因は依然として不明

現時点で、今回の世界的な障害の詳しい原因は明らかになっていません。提供された情報の範囲では、Metaは「技術的な問題」が起きていることを認めているものの、その中身や障害の発生メカニズムについては説明していません。

大手プラットフォームの障害には、システム更新に伴う不具合、ネットワークの設定ミス、外部サービスとの連携エラーなど、さまざまな要因が考えられますが、今回については現時点で特定されていない状態です。

デジタル社会への示唆：SNSが止まると何が困るのか

今回のMetaアプリの世界的な障害は、単なる「一時的な不便」にとどまらず、デジタル社会のリスクを考えるきっかけにもなります。FacebookやInstagram、WhatsAppなどは、個人のコミュニケーションだけでなく、企業の顧客対応、ニュース配信、オンラインコミュニティ運営など、日常の多くの場面で使われています。

こうしたサービスが同時に使えなくなることで、次のような影響が考えられます。